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保修

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每台机器自送货日起享有90天零件和人工保修。请告诉我们发生了什么,我们会通过电子邮件跟进。

安全第一:如果您闻到燃气味、看到烟或火花,或插座附近有水,请停止使用该机器。如有燃气或烟,请离开现场。然后拨打911或联系您的燃气公司。
请输入您的订单号或下单时使用的电子邮件。
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哪种机器?

请选择一项。

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型号和序列号标签(通常在门内侧或机器背面)的照片,以及问题部位的照片,对我们帮助最大。

我们能帮您什么?

以下是快速解答。如有其他问题,请给我们发邮件,我们会尽快回复。

我什么时候付款?
确认您的日期和时间段后,我们会通过电子邮件发送一个$45订金的链接,订金可抵扣您的价款。我们的团队到达时、安装之前,您用银行卡支付余款。您可以先在门口检查机器。我们不在本网站上收款。如果您选择分期付款,则无需订金,我们会改为发送分期付款链接。
你们周几送货?
周日至周五。周六和节假日不送货。周五下单的订单在周一或之后送达。
送货多少钱?
送货费为$0至$75,取决于您的邮政编码,订单表单会显示您的确切费用。楼梯:1层或地下室$25,2层$50,3层以上起价$75。查看所有费用。
我需要哪种烘干机电源线?
数一数烘干机插座的孔数:3孔或4孔。标准电源线已包含。炉灶式50安培插座需要特殊电源线($45)。查看图片。
我可以自提而不是送货吗?
可以。请在订单表单中先选择自提:套装$425,洗衣机或烘干机单台$235,叠放式$687。我们会通过电子邮件发送自提日期、时间和地址。
可以分期付款吗?
我们提供通过多家第三方金融公司使用的先用后付和分期付款选项。请在订单表单中告诉我们,确认您的日期时我们会发送链接。选择分期付款无需订金。
你们会带走旧的那台吗?
可以,免费。我们会带走所更换的旧洗衣机或烘干机。