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Dernière mise à jour : octobre 2026.

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Fréquence et coût

Généralement de 2 à 6 messages par commande. Nous ne facturons pas les textos. Des frais de messages et de données de votre fournisseur peuvent s'appliquer.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Réponses rapides ci-dessous. Pour toute autre question, écrivez-nous et nous répondrons dès que possible.

Quand dois-je payer ?
Après confirmation de votre jour et de votre plage horaire, nous envoyons par courriel un lien pour un acompte de $45 qui s'applique à votre prix. Vous payez le solde par carte à l'arrivée de notre équipe, avant l'installation. Vous pouvez d'abord examiner vos appareils à la porte. Nous n'acceptons aucun paiement sur ce site. Si vous choisissez le financement, il n'y a pas d'acompte : nous vous envoyons plutôt votre lien de financement.
Quels jours livrez-vous ?
Du dimanche au vendredi. Il n'y a pas de livraison le samedi ni les jours fériés. Les commandes passées le vendredi sont livrées le lundi ou plus tard.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte de $0 à $75 selon votre code postal, et le formulaire de commande indique vos frais exacts. Escaliers : 1 étage ou sous-sol $25, 2 étages $50, 3 étages ou plus à partir de $75. Voir tous les frais.
De quel cordon de sécheuse ai-je besoin ?
Comptez les trous de votre prise de sécheuse : 3 ou 4. Les cordons standard sont inclus. Une prise de type cuisinière de 50 A exige un cordon spécial ($45). Voir les images.
Puis-je venir le chercher plutôt que me faire livrer ?
Oui. Choisissez d'abord Retrait dans le formulaire de commande : ensemble $425, laveuse ou sécheuse seule $235, superposable $687. Nous envoyons par courriel le jour, l'heure et l'adresse de retrait.
Puis-je le financer ?
Nous offrons des options de paiement différé et de financement par diverses sociétés de financement tierces. Dites-le-nous dans le formulaire de commande, et nous envoyons le lien quand nous confirmons votre jour. Aucun acompte n'est requis avec le financement.
Reprenez-vous l'ancien ?
Oui, gratuitement. Nous emportons l'ancienne laveuse ou sécheuse que nous remplaçons.
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