Giải đáp các câu hỏi thường gặp

Đó là hàng tân trang: máy đã qua sử dụng mà chúng tôi vệ sinh, kiểm tra, sửa chữa nếu cần và chạy thử kỹ trước khi giao. Máy có thể có hao mòn thẩm mỹ nhẹ.

Thương hiệu có thể khác nhau. Chúng tôi chọn máy phù hợp với loại và kết nối bạn cần: máy giặt, máy sấy, máy xếp chồng, gas hoặc điện, và dây điện phù hợp.

Có. Mỗi máy đều có bảo hành 90 ngày cho linh kiện và nhân công kể từ ngày giao hàng. Để yêu cầu bảo hành, hãy dùng biểu mẫu yêu cầu bảo hành của chúng tôi.

Có. MyApplianceRental.com cho thuê một cặp với giá $70/tháng hoặc một máy với giá $50/tháng.

Toàn bộ khu vực đô thị Atlanta. Xem khu vực phục vụ của chúng tôi hoặc kiểm tra mã ZIP của bạn.

Từ Chủ Nhật đến Thứ Sáu. Không giao hàng vào Thứ Bảy và các ngày lễ. Đơn đặt vào Thứ Sáu được giao vào Thứ Hai hoặc muộn hơn.

Buổi sáng (7:00 sáng đến 11:00 sáng), Buổi chiều (11:00 sáng đến 3:00 chiều), Chiều muộn (3:00 chiều đến 7:00 tối). Bạn có thể đề xuất tối đa 3 ngày, mỗi ngày với một hoặc nhiều khung giờ, và chúng tôi xác nhận một ngày qua email.

Các ngày Tiêu chuẩn bắt đầu từ ngày làm việc đầu tiên sau ngày mai (đơn đặt vào Thứ Sáu bắt đầu từ Thứ Hai). Express hôm sau ($75) là ngày làm việc tiếp theo nếu bạn đặt trước 2:00 chiều giờ miền Đông.

Giao hàng từ $0 đến $75 tùy theo mã ZIP của bạn (khu vực xa hơn được xác nhận theo địa chỉ). Cầu thang: 1 tầng cầu thang hoặc tầng hầm $25, 2 tầng $50, 3 tầng trở lên từ $75. Thang máy miễn phí. Tất cả các loại phí.

Có. Hãy chọn trên biểu mẫu đặt hàng cách chúng tôi đến khu giặt của bạn. Lối vào bằng thang máy không có phí cầu thang.

Được, miễn phí. Vui lòng làm trống và xả hết nước trước. Muốn chúng tôi lắp máy mới ở phòng khác? Khoản đó là $25 mỗi thiết bị.

Có. Ống cấp nước mới, dây máy sấy 3 hoặc 4 chấu, kết nối ống thoát khí, cân bằng và chạy thử một chu trình đều đã bao gồm.

Có ống gas với van phía sau máy sấy nghĩa là gas. Có ổ cắm lớn 3 hoặc 4 lỗ nghĩa là điện. Xem hướng dẫn.

Đếm số lỗ trên ổ cắm máy sấy. Ổ cắm kiểu bếp 50 ampe lớn hơn cần dây đặc biệt ($45). Xem hình ảnh.

Có. Hãy thêm vào biểu mẫu đặt hàng. Ảnh được lưu riêng tư cùng đơn hàng của bạn để đội của chúng tôi mang đúng linh kiện.

Không. Chúng tôi chọn cùng kiểu khi có thể, nếu không thì ghép các máy cùng kích thước và kiểu dáng.

Sau khi chúng tôi xác nhận ngày và khung giờ của bạn, chúng tôi gửi email một liên kết để đặt cọc $45, khoản này được trừ vào giá của bạn. Bạn thanh toán số tiền còn lại bằng thẻ khi đội của chúng tôi đến, trước khi lắp đặt. Bạn có thể kiểm tra máy ngay tại cửa trước. Chúng tôi không nhận thanh toán trên trang web này. Nếu bạn chọn trả góp, không cần đặt cọc: chúng tôi sẽ gửi đường dẫn trả góp cho bạn.

Có. Giá tự đến lấy: bộ $425, một máy giặt hoặc máy sấy $235, máy xếp chồng $687. Chúng tôi gửi email ngày, giờ và địa chỉ nhận hàng.

Có các lựa chọn trả sau và trả góp qua nhiều công ty tài chính bên thứ ba. Hãy cho chúng tôi biết trong biểu mẫu đặt hàng và chúng tôi gửi liên kết qua email khi xác nhận ngày của bạn. Khi trả góp, bạn không cần đặt cọc.

Nếu bạn đổi lịch ít nhất 48 giờ trước khung giờ của bạn, khoản này được chuyển sang ngày mới. Khoản này bị mất nếu bạn hủy, nếu không có ai từ 18 tuổi trở lên ở nhà, nếu chúng tôi không vào được hoặc không với tới được đầu nối, hoặc nếu bạn không thanh toán khi chúng tôi đến. Nếu lỗi do chúng tôi gây ra, khoản này được chuyển sang ngày mới. Xem Điều khoản Dịch vụ.

Gửi email đến info@justwashersanddryers.com hoặc dùng nút Trợ giúp trên bất kỳ trang nào. Chúng tôi không hỗ trợ qua điện thoại.