Respuestas a preguntas frecuentes

Son reacondicionadas: máquinas usadas que limpiamos, inspeccionamos, reparamos si hace falta y probamos por completo antes de la entrega. Pueden mostrar un leve desgaste estético.

Las marcas varían. Elegimos la máquina según el tipo y la conexión que necesita: lavadora, secadora, apilable, de gas o eléctrica, y el cable correcto.

Sí. Cada máquina tiene una garantía de 90 días en piezas y mano de obra a partir de la fecha de entrega. Para presentar un reclamo, use nuestro formulario de reclamo de garantía.

Sí. MyApplianceRental.com alquila un par por $70/mes o un aparato individual por $50/mes.

Toda el área metropolitana de Atlanta. Vea nuestras áreas de servicio o verifique su código postal.

De domingo a viernes. No hay entregas los sábados ni feriados. Los pedidos hechos el viernes se entregan el lunes o después.

Mañana (7:00 a. m. a 11:00 a. m.), Tarde (11:00 a. m. a 3:00 p. m.), Final de la tarde (3:00 p. m. a 7:00 p. m.). Puede ofrecer hasta 3 días, cada uno con una o más franjas, y confirmamos una por correo electrónico.

Los días Estándar empiezan el primer día hábil después de mañana (los pedidos del viernes empiezan el lunes). Express al día siguiente ($75) es el siguiente día hábil si pide antes de las 2:00 p. m., hora del Este.

La entrega cuesta de $0 a $75 según su código postal (las zonas más lejanas se confirman por dirección). Escaleras: 1 tramo o sótano $25, 2 tramos $50, 3 o más tramos desde $75. Los ascensores son gratis. Todas las tarifas.

Sí. Elija en el formulario de pedido cómo llegamos a su área de lavado. El acceso con ascensor no tiene tarifa de escaleras.

Sí, gratis. Vacíelos y drénelos primero. ¿Quiere que instalemos su aparato nuevo en otra habitación? Eso cuesta $25 por aparato.

Sí. Están incluidos mangueras de llenado nuevas, un cable de secadora de 3 o 4 clavijas, conexión de ventilación, nivelación y un ciclo de prueba.

Un tubo de gas con válvula detrás de la secadora significa gas. Un enchufe grande de 3 o 4 orificios significa eléctrica. Vea la guía.

Cuente los orificios del enchufe de la secadora. Un enchufe más grande tipo estufa de 50 amperios necesita un cable especial ($45). Vea las imágenes.

Sí. Agréguelas en el formulario de pedido. Se guardan de forma privada con su pedido para que nuestro equipo lleve las piezas correctas.

No. Las hacemos coincidir cuando podemos; si no, combinamos unidades del mismo tamaño y estilo.

Después de confirmar su día y horario, le enviamos por correo electrónico un enlace para un depósito de $45 que se descuenta de su precio. Usted paga el saldo con tarjeta cuando llegue nuestro equipo, antes de la instalación. Puede revisar sus máquinas en la puerta primero. No aceptamos pagos en este sitio web. Si elige financiamiento, no hay depósito: le enviamos su enlace de financiamiento.

Sí. Precios de recogida: juego $425, lavadora o secadora individual $235, apilable $687. Le enviamos por correo electrónico el día, la hora y la dirección de recogida.

Ofrecemos opciones de pago posterior y financiamiento con varias compañías de financiamiento externas. Díganoslo en el formulario de pedido y le enviamos el enlace cuando confirmemos su día. Si financia, no necesita depósito.

Si reprograma al menos 48 horas antes de su franja, se traslada a la nueva fecha. Se pierde si cancela, si no hay nadie de 18 años o más en casa, si no podemos entrar o llegar a la conexión, o si no paga a la llegada. Si nosotros causamos el problema, se traslada. Consulte los Términos de Servicio.

Escriba a info@justwashersanddryers.com o use el botón Ayuda en cualquier página. No tenemos atención telefónica.